利用規約

モウデルを安心してご利用いただくための、サービス範囲と基本的なルールを定めています。

最終更新日：2026年9月25日

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、立会代行モウデル（以下「当方」）が提供する退去立会いサポートその他これに付随するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

本サービスでは、主に次の支援を行います。

具体的な対応範囲は、申込み時に当方と利用者の間で確認した内容によります。

本サービスは、退去に関する情報整理・確認の支援を目的とするものであり、弁護士その他の法律専門職による法律相談ではありません。当方は、法的権利義務についての断定、契約条項の法的有効性の判断、利用者の代理としての交渉・和解・紛争対応その他の法律事務を行いません。

法的な判断や紛争対応が必要な場合は、弁護士、消費生活センターその他の適切な専門機関へご相談ください。

利用者は公式LINE等を通じて申込みを行います。当方が対応可否、日程、料金および対応範囲を案内し、利用者がこれに同意した時点で、本サービスの利用契約が成立します。当方は、日程、地域、依頼内容その他の事情により申込みをお受けできない場合があります。

基本料金は4,000円（税込）です。追加費用が必要な場合は、契約成立前に金額または算定方法を案内します。支払方法・支払時期その他の条件は、特定商取引法に基づく表記および申込み時の案内に従うものとします。

利用者は、本サービスの提供に必要な範囲で、契約書、特約、精算書、室内状況、管理会社等から受けた説明その他の情報を、可能な限り正確に提供するものとします。資料に第三者の個人情報が含まれる場合は、本サービスへの提供に必要な範囲に留めてください。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

キャンセルおよび返金の条件は、特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。利用者による禁止事項への該当、必要な連絡が取れない場合、安全なサービス提供が困難な場合その他やむを得ない事情がある場合、当方はサービスの提供を中止することがあります。

当方は、利用者が支払う退去費用の減額、請求の撤回、敷金の返還、管理会社等との合意その他の特定の結果を保証しません。本サービスで提供する整理・説明は、利用者から提供された資料および情報を前提とします。

当方は、本サービスを適切に提供するよう努めます。ただし、利用者または第三者から提供された情報の不正確さ、通信環境の不具合、管理会社その他第三者の判断・行為など、当方の責めに帰することができない事情によって生じた損害については責任を負いません。

本規約の定めは、当方の故意または重大な過失による責任を免除するものではなく、消費者契約法その他の強行法規により認められない範囲で利用者の権利を制限するものではありません。

利用者の個人情報は、当方のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当方は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。

本規約および本サービスには日本法を適用します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、まず当事者間で誠実に協議し、解決しない場合は法令により管轄権を有する裁判所で解決するものとします。